| Moneda oficial | Franco suizo (CHF) |
| Monedas | 5, 10, 20, 50 céntimos (Rappen) y 1, 2, 5 francos |
| Billetes | 10, 20, 50, 100, 200 y 1.000 francos |
| ¿Se aceptan euros? | En muchos sitios sí, pero con cambio desfavorable |
| Tarjetas | Aceptadas casi en todas partes (Visa, Mastercard) |
| Propina | Incluida en el precio — no es obligatoria |
Suiza tiene un billete de 1.000 francos en circulación —unos 1.070 euros— que se usa con normalidad y que la mayoría de países europeos habría retirado hace décadas. También tiene un sistema donde la propina no se espera porque el servicio ya está en el precio y los salarios de hostelería son altos. Y una moneda propia, el franco, precisamente porque no está en la Unión Europea. Estas tres cosas resumen bastante bien cómo funciona el dinero en Suiza: distinto de lo que un viajero europeo da por hecho.
La moneda es el franco suizo (CHF). Se puede pagar con tarjeta prácticamente en todas partes, pero conviene llevar 50-100 CHF en efectivo para refugios de montaña, puestos de mercado y algún comercio pequeño. Los euros se aceptan en muchos sitios turísticos, pero siempre con un tipo de cambio peor que el del banco. La propina no es obligatoria: redondear al alza es el gesto habitual y suficiente.
Pagar en euros: se puede, pero sale caro
Suiza Turismo lo confirma en su web oficial: en muchos lugares los precios se muestran en euros y francos, y a menudo es posible pagar en euros recibiendo el cambio en francos. Esto es cierto sobre todo en zonas turísticas, hoteles y estaciones de tren cerca de la frontera.
El problema es el tipo de cambio: el comercio lo fija a su favor, y la diferencia respecto al cambio oficial puede ser considerable. Pagar 100 € en efectivo en una tienda suiza y recibir el cambio en francos suele salir bastante peor que pagar directamente en francos con tarjeta. Como práctica general: si tienes euros en efectivo, mejor cambiarlos que gastarlos directamente; y si tienes tarjeta sin comisión por divisa, mejor que ambas cosas.
Tarjeta o efectivo: cuánto llevar
Suiza es un país donde se puede vivir con tarjeta. Restaurantes, hoteles, transportes, taxis, museos, teleféricos y supermercados aceptan Visa y Mastercard sin problema. Las máquinas de billetes de tren aceptan tarjeta contactless, chip, monedas, billetes y la app suiza de pagos Twint.
Dicho eso, hay situaciones donde el efectivo sigue haciendo falta:
- Refugios de montaña del Club Alpino Suizo (SAC): muchos no tienen datáfono o solo aceptan efectivo. Es la razón principal para llevar francos encima si vas a hacer senderismo de altura.
- Puestos de mercado: los productores de los mercados de agricultores suelen preferir efectivo, aunque cada vez más aceptan Twint. Guía de los mercados.
- Baños públicos de pago y taquillas: funcionan con monedas.
- Comercios pequeños con importe mínimo: algunas tiendas de souvenirs piden un mínimo de 5 o 10 CHF para pagar con tarjeta.
Recomendación práctica: llevar entre 50 y 100 CHF en efectivo por persona como colchón, con algunas monedas sueltas, y pagar el resto con tarjeta.
La propina: no es obligatoria y no se espera
Suiza Turismo lo dice sin rodeos en su web: no hay que preocuparse por las propinas, están incluidas en el precio. El servicio está integrado en la tarifa desde 1974, cuando se abolió el sistema de propina obligatoria, y los salarios de hostelería suizos son de los más altos de Europa.
Lo que sí es habitual es redondear al alza. Si la cuenta son 46 CHF, decir «50, por favor» al pagar es un gesto normal y bien recibido. No dejar nada tampoco se considera de mala educación.
La fórmula local para redondear al pagar en efectivo es decir «stimmt so» en la Suiza alemana o «c’est bon, merci» en la francófona: significa «quédese con el cambio». Si pagas con tarjeta, el terminal a veces pregunta el importe total: ahí se indica la cifra redondeada directamente.
Cajeros y comisiones
Los cajeros automáticos (Bancomat en alemán, Bancomat/Postomat según el banco) son abundantes en ciudades y pueblos turísticos, y aceptan tarjetas internacionales. Dos cosas a tener en cuenta:
- Rechaza siempre la conversión a tu moneda (DCC). Cuando el cajero o el datáfono pregunta si quieres pagar en euros en vez de francos, el tipo de cambio que aplica es el del sistema del comercio y siempre es peor que el de tu banco. Elige siempre pagar en CHF.
- Comisiones de tu banco: muchas tarjetas cobran comisión por retirada en divisa extranjera. Las tarjetas de neobancos sin comisiones por cambio de divisa evitan este coste. Comprueba las condiciones de tu tarjeta antes de viajar.
Para ver cuánto vas a gastar realmente en el viaje, el desglose completo está en presupuesto para viajar a Suiza.
Preguntas frecuentes sobre el dinero en Suiza
¿Puedo pagar en euros en Suiza?
En muchos comercios turísticos, hoteles y estaciones sí, y el cambio te lo devuelven en francos. Pero el tipo de cambio que aplican es peor que el oficial, así que sale más caro que pagar en francos. Como moneda oficial y única de curso legal, el franco suizo es siempre la opción más económica.
¿Cuánto efectivo debería llevar a Suiza?
Entre 50 y 100 CHF por persona es un colchón razonable para una semana. Suficiente para refugios de montaña, mercados, baños de pago y comercios con importe mínimo. Todo lo demás se paga cómodamente con tarjeta.
¿Hay que dejar propina en los restaurantes suizos?
No es obligatorio ni se espera: el servicio está incluido en el precio. Redondear al alza (de 46 a 50 CHF, por ejemplo) es habitual y se agradece. No dejar nada no se considera descortés. Nada que ver con el sistema estadounidense de propina obligatoria del 15-20%.
¿Qué es Twint?
Twint es la app de pagos móviles suiza, muy extendida entre los locales: se usa para pagar en comercios, máquinas de billetes, mercados e incluso entre particulares. Requiere una cuenta bancaria suiza, así que no está disponible para la mayoría de turistas. Es útil saberlo porque explica por qué algunos puestos y pequeños comercios muestran solo el QR de Twint junto al efectivo.
